O que é o LCR Conta Digital?
O LCR Conta Digital é uma fintech criada pela LCR Contadores, com mais de 30 anos de experiência em soluções contábeis. É um banco digital voltado para empresas prestadoras de serviços e profissionais C-level, oferecendo:

• Conta PJ sem burocracia

• Cartões empresariais e pessoais

• Pagamento automatizado de tributos

• Conciliação bancária integrada à contabilidade

• Atendimento humanizado e suporte estratégico

Quem realiza as operações financeiras?

As transações financeiras são liquidadas por meio de instituição de pagamento regulada pelo Banco Central, no qual realizamos rigorosa análise desses parceiros, garantido o melhor cenário, com transparência e segurança.

O LCR Conta Digital atua como fornecedor de tecnologia e serviços complementares, garantindo segurança e conformidade.

Quais são as operações básicas da conta digital?

• Transferências via PIX e TED

• Pagamento de boletos e tributos

• Recarga de celular

• Emissão e gestão de cartões

• Acesso a extratos e relatórios financeiros

• Integração com sistemas contábeis

🔒 Bloqueio de senha ou acesso

• Pode ocorrer por tentativas incorretas ou segurança antifraude.
• Acesse o app e siga o processo de redefinição de senha ou entre em contato com o suporte.
• Veja o guia completo aqui.

💰 Limites transacionais

• Os limites seguem as diretrizes do Banco Central e variam conforme o perfil da conta.
• PIX: até R$1.000 entre 20h e 6h (regra padrão do Bacen).
• TED e boletos: limites personalizados, com possibilidade de ajuste via suporte.

💰 Alteração dos valores de Limites transacionais

• Após solicitação da alteração, o pedido entra em análise (pode ser aprovado ou recusado), o prazo para conclusão padrão é de 24h (regra padrão do Bacen).

⏱ Qual o prazo para portabilidade de uma chave Pix?

• O prazo para concluir a portabilidade de uma chave Pix é de até 7 dias corridos, conforme regulamentação do Banco Central (Resolução BCB nº 457/2025).

🔐 Por que ocorrem bloqueios antifraude e como evitá-los?

• Os bloqueios por antifraude são realizados de forma automática pelas instituições financeiras, com base em algoritmos que analisam padrões de comportamento e risco. Essa medida visa proteger sua empresa contra fraudes, golpes e movimentações suspeitas.

⏰ Horários de operação

• PIX: 24h, com restrições noturnas
• TED: dias úteis até 17h
• Atendimento humano: Segunda a Sexta, das 08h às 18h

Como evitar bloqueios:
• Mantenha seus dados atualizados na instituição e na Receita Federal

• Evite transações incomuns sem aviso prévio

• Cadastre dispositivos confiáveis no app

• Ative autenticação em duas etapas

• Avise o suporte antes de realizar operações fora do padrão

Principais motivos para bloqueio:
• Valor atípico em relação ao histórico da conta

• Múltiplas transações em sequência para contas diferentes

• Uso de dispositivo ou IP desconhecido

• Conta ou chave Pix recém-criada

• Chave Pix envolvida em denúncias ou investigações

O Banco Central implementou novas regras para aumentar a segurança do Pix. A partir de outubro de 2025:

• Todas as operações de registro, alteração, portabilidade ou reivindicação de chaves Pix devem passar por validação automática junto à Receita Federal.
• Chaves com dados inconsistentes serão excluídas automaticamente.
• Foram definidas restrições por tipo de chave (ex.: e-mail não pode ser transferido de titularidade; chave aleatória não pode ser alterada).
• Foi removido o limite de R$ 200 para devoluções automáticas.

• Toda a operação é realizada com tecnologia de ponta e conformidade regulatória.

• A responsabilidade pelas políticas de PLD/CFT, tratamento de PEPs e monitoramento transacional é da Instituição financeira e liquidante das transações, conforme exigências do Banco Central.